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8月10日，公安部召开新闻发布会，通报公安机关打击整治侵犯公民个人信息违法犯罪行为举措成效。公安部网络安全保卫局政委孙劲峰介绍，随着全球数字经济时代的到来，以公民个人信息为目标的案件高发并呈迅速增长态势。2021年和2022年，公安机关侦办侵犯公民个人信息类案件数同比均快速上升，此类案件涉及政府、医疗、教育、房地产、物流、电商等多个行业，以公民个人信息为核心，滋生电信诈骗、骚扰电话、抢号抢票、网络水军、人肉搜索、“呼死你”“薅羊毛”等一系列黑灰产业。

据介绍，2016年以来，公安部每年组织“净网”专项行动，依法打击侵犯公民个人信息违法犯罪活动，尤其近3年来破获案件数量和抓获人数连续突破新高，自2020年以来已累计侦破案件3.6万起，抓获犯罪嫌疑人6.4万名，查获手机黑卡3000余万张、网络黑号3亿余个。

公安机关打击黑客犯罪，侦破一批利用木马病毒、钓鱼网站、渗透工具、网络爬虫等黑客手段窃取公民个人信息案件；重拳打击行业“内鬼”，2020年以来抓获电信运营商、医院、保险公司、房地产、物业、快递公司等行业“内鬼” 2300余名；锚定买卖公民个人信息的重点网络平台，抓获一批数据中间商和物料供应商；紧盯ChatGPT、云计算、区块链、“AI换脸”等新技术、新应用、新业态，侦破一批利用人工智能技术侵犯公民个人信息的新型案件，同时循线深挖下游犯罪线索，连带破获大量电信诈骗、套路贷、网络盗窃、网络洗钱等违法犯罪案件。

针对公众反映强烈的快递信息泄露引发电信诈骗的问题，公安部会同中央网信办、国家邮政局联合开展邮政快递领域个人信息泄露治理专项行动，共侦破窃取、贩卖快递信息案件206起，抓获犯罪嫌疑人844名，其中快递公司内部人员240名。

针对“AI换脸”导致公众被欺诈的问题，公安机关发起专项会战侦破相关案件79起，抓获犯罪嫌疑人515名。针对装修、贷款等骚扰电话的问题，公安机关联合工商部门开展专项整治，惩处一批非法买卖公民个人信息的金融公司、装修公司、物业公司和房地产公司，循线打掉多个电话推广犯罪团伙。

此外，公安机关同步开展行政执法工作，近三年巡查互联网企业5.5万家，办理行政案件1.3万余起，处罚一批超范围采集公民个人信息的手机APP运营公司，修补安全漏洞3000余个，督导互联网头部企业完善用户数据采集、存储、使用制度。

孙劲峰提醒，社会公众要提高个人信息保护意识，有关企业要提高责任意识，落实安全保护措施，规范信息采集和使用范围；相关从业者要树立法律意识、敬畏意识，不要违规收集、倒卖公民个人信息，切记“莫伸手，伸手必被捉”。