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解忧之举，不在于小

民之所忧，我必念之民之所盼，我必行之只要关乎群众切身利益施秉公安总会第一时间出现为其排忧解难　 　7月7日上午，杨女士来到施秉县公安局政务服务大厅公安窗口寻求帮助，称其母亲因脚受伤，行动不便，现急需身份证办理相关业务，无法到政务服务大厅公安窗口办理证件，希望民警能帮助解决。　 　 　　　得知这一情况后，民警立即询问杨女士的家庭住址，随后带上相机、电脑等信息采集所需设备前往杨女士家中，为杨女士母亲补办身份证。民警采集指纹时，经反复采集，不断更换角度，一遍遍耐心录入，直到顺利完成完成指纹采集信息。临走时，民警告知杨女士不用担心，会尽快办理好身份证，并将身份证送到杨女士手上。杨女士看见民警如此细心、耐心的服务，很感动，握住民警的手连声道谢，并对民警热心、细致的服务表示称赞。虽然只是一张小小的身份证，但却是关乎群众的切身利益，一个小小的举动，却温暖了群众的心。施秉公安将会始终坚持以人民为中心，立足辖区实际，积极解决群众的操心事、烦心事、愁心事，把真诚、温暖的服务送到群众心坎上，切实用行动来彰显人民公安为人民的铮铮誓言。

来　 　 　 源：施秉公安　

编辑/一审：潘成婷

二　 　　　　审：李　 　炜三　 　 　 审：刘　 　敏核　 　 　 发：向天祥